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常见问题Q&A
Q几个类型会员,分别有什么区别
A秀多多不同类型会员,下载次数、合成速度以及云端空间存储权益均不一样,可根据自己的需求,开通不同类型权益的会员。
Q会员过期后,我下载的视频 还可以继续下载吗?
A会员到期后,编辑下载过视频,仍然存储在下载列表中,用户可继续下载。
Q如何查看我的会员权益以及会员到期时间?
A登录秀多多-点击头像-进入个人工作台,即可查看到会员到期时间,以及下载剩余次数。
Q开通会员后,是否可以开具发票,在哪里开?什么类型?
A开通会员后,可以点击网址侧边栏联系客服,提供开票信息,我们将会在3-5个工作日内为您开具纸质增值税普通发票,快递(顺丰/圆通到付)送达您所需要寄送的地址。
Q开通会员后,是否可以退款?
A秀多多提供的服务属于虚拟产品,请在购买前确认服务内容、功能和条款、非故障情况,一经生效后不支持退款,请你谅解。
Q会员时间未到期,次数已用完,是否还享受会员权益?
A会员未到期情况下,将不再提供下载服务,但是会员期限内到其他权益均可享受,直到会员到期。